นโยบายความเป็นส่วนตัว

1. ข้อมูลผู้ควบคุมข้อมูล

MemoryChat เป็นผู้ควบคุมข้อมูลที่รับผิดชอบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

• เว็บไซต์: https://memorychat.app
• อีเมลติดต่อ: Privacy@memorychat.app

2. ข้อมูลใดที่เราเก็บรวบรวม

2.1 ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

เมื่อคุณโต้ตอบกับเว็บไซต์ของเรา คุณอาจให้ข้อมูลต่อไปนี้แก่เรา:

2.2 ข้อมูลที่รวบรวมโดยอัตโนมัติ

เรารวบรวมข้อมูลบางอย่างโดยอัตโนมัติเมื่อคุณเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา:

3. เรารวบรวมข้อมูลอย่างไร

แบบฟอร์มและการป้อนข้อมูลโดยตรง

ข้อมูลที่คุณสมัครใจส่งผ่านแบบฟอร์ม เช่น การลงทะเบียนเข้าชื่อรอหรือวิดเจ็ต Gleap

การรวบรวมอัตโนมัติ

ข้อมูลที่รวบรวมผ่านเครื่องมือวิเคราะห์และสคริปต์ติดตามเมื่อคุณเรียกดูเว็บไซต์

พื้นที่เก็บข้อมูลเบราว์เซอร์

เราใช้ localStorage และ sessionStorage สำหรับการตั้งค่าและฟังก์ชันการทำงาน

4. พื้นฐานทางกฎหมายสำหรับการประมวลผล (GDPR)

เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณภายใต้ฐานกฎหมายต่อไปนี้:

5. บริการของบุคคลที่สาม

เราใช้บริการของบุคคลที่สามต่อไปนี้เพื่อดำเนินการเว็บไซต์ของเรา แต่ละบริการมีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตัวเอง:

6. คุกกี้และที่เก็บข้อมูลในเครื่อง

อุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลที่จำเป็น

สิ่งเหล่านี้จำเป็นสำหรับเว็บไซต์ในการทำงานและไม่จำเป็นต้องได้รับความยินยอม:

คุกกี้การวิเคราะห์

สิ่งเหล่านี้ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้เยี่ยมชมใช้เว็บไซต์ของเราอย่างไร:

คุกกี้ของบุคคลที่สาม

กำหนดโดยผู้ให้บริการบุคคลที่สามของเรา:

7. การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บรักษาข้อมูลของคุณไว้นานเท่าที่จำเป็นเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ที่อธิบายไว้ในนโยบายนี้:

8. สิทธิ์ของคุณ

สิทธิ GDPR (ผู้อยู่อาศัยใน EU/EEA)

ภายใต้กฎการคุ้มครองข้อมูลทั่วไป คุณมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้:

• สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
• สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
• สิทธิ์ในการลบล้าง ("สิทธิ์ที่จะถูกลืม")
• สิทธิ์ในการจำกัดการประมวลผล
• สิทธิ์ในการพกพาข้อมูล
• สิทธิ์ในการคัดค้านการประมวลผล
• สิทธิ์ในการเพิกถอนความยินยอม
• สิทธิ์ในการยื่นเรื่องร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแล

สิทธิ CCPA (ผู้อยู่อาศัยในแคลิฟอร์เนีย)

ภายใต้พระราชบัญญัติความเป็นส่วนตัวของผู้บริโภคแห่งรัฐแคลิฟอร์เนีย คุณมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้:

• สิทธิ์ในการทราบว่าข้อมูลส่วนบุคคลใดบ้างที่ถูกรวบรวม
• สิทธิ์ที่จะทราบว่าข้อมูลของคุณถูกขายหรือเปิดเผย
• สิทธิ์ในการปฏิเสธการขายข้อมูลส่วนบุคคล
• สิทธิ์ในการลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
• สิทธิ์ในการไม่เลือกปฏิบัติในการใช้สิทธิ์ของคุณ

วิธีใช้สิทธิของคุณ

หากต้องการใช้สิทธิ์เหล่านี้ โปรดติดต่อเราที่ Privacy@memorychat.app เราจะตอบกลับคำขอของคุณภายใน 30 วัน

9. การถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกถ่ายโอนและประมวลผลในประเทศนอกประเทศที่คุณพำนัก รวมถึงสหรัฐอเมริกาและสหภาพยุโรป เมื่อเราถ่ายโอนข้อมูลไปต่างประเทศ เราใช้มาตรการป้องกันต่อไปนี้:

• Standard Contractual Clauses (SCC) ที่ได้รับอนุมัติจากคณะกรรมาธิการยุโรป
• กรอบการทำงานความเป็นส่วนตัวของข้อมูล EU-US สำหรับการถ่ายโอนไปยังองค์กรที่ได้รับการรับรองของสหรัฐอเมริกา
• การตัดสินใจที่เพียงพอตามความเหมาะสม

10. มาตรการรักษาความปลอดภัย

เราใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ:

• การเข้ารหัส HTTPS/TLS สำหรับการส่งข้อมูลทั้งหมด
• การป้องกันคีย์ API ฝั่งเซิร์ฟเวอร์ (คีย์ไม่เคยเปิดเผยต่อเบราว์เซอร์)
• การจำกัดอัตราเพื่อป้องกันการละเมิด
• การมาสก์อินพุตในการบันทึกเซสชัน
• ช่อง Honeypot สำหรับการป้องกันบอท
• ส่วนหัว CORS สำหรับการรักษาความปลอดภัย API

11. ความเป็นส่วนตัวของเด็ก

เว็บไซต์ของเราไม่ได้มุ่งเป้าไปที่เด็กที่มีอายุต่ำกว่า 13 ปี (หรือ 16 ปีในสหภาพยุโรป) เราไม่รวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากเด็กโดยเจตนา หากคุณเชื่อว่าเราได้รวบรวมข้อมูลจากเด็กโดยไม่ได้ตั้งใจ โปรดติดต่อเราทันทีที่ Privacy@memorychat.app และเราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าว

12. การปรับปรุงนโยบาย

เราอาจอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อสะท้อนถึงการเปลี่ยนแปลงในแนวทางปฏิบัติของเราหรือด้วยเหตุผลทางกฎหมาย การปฏิบัติงาน หรือข้อบังคับ เมื่อเราทำการเปลี่ยนแปลงเนื้อหา เราจะแจ้งให้คุณทราบโดยการโพสต์ประกาศบนเว็บไซต์ของเราและอัปเดตวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของนโยบายนี้ เราขอแนะนำให้คุณทบทวนนโยบายนี้เป็นระยะ

13. ข้อมูลการติดต่อ

หากคุณมีคำถามใดๆ เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้หรือหลักปฏิบัติด้านข้อมูลของเรา โปรดติดต่อเรา:

• สอบถามเรื่องความเป็นส่วนตัว: Privacy@memorychat.app
• การสนับสนุนทั่วไป: support@memorychat.app