نسيت كلمة مرور تطبيق الملاحظات؟ لماذا لا تساعدك بعض التطبيقات
بعض تطبيقات الملاحظات تشفّر بياناتك بحيث لا تستطيع الشركة نفسها إعادة تعيين كلمة المرور. اعرف ما يعنيه ذلك لملاحظاتك، وكيف تحمي نفسك.
تفتح تطبيق ملاحظات لم تستخدمه منذ أشهر وتكتب كلمة المرور التي تتذكرها، فيظهر أنها خاطئة. تحاول مرة أخرى، ثم تبحث عن رابط «نسيت كلمة المرور»، ولا شيء مما تجرّبه يعيدك إلى حسابك.
في بعض التطبيقات تنتهي القصة هنا. الملاحظات ما زالت محفوظة على الخادم، لكن لا أحد يستطيع قراءتها دون كلمة المرور، ولا حتى الشركة التي تدير الخدمة.
لماذا لا تستطيع بعض التطبيقات إعادة تعيين كلمة المرور
كثير من تطبيقات الملاحظات يشفّر ملاحظاتك على جهازك قبل رفعها، والمفتاح الذي يفك تشفيرها مشتق من كلمة مرورك، فلا يكون عند الشركة أصلًا.
هذا يحفظ خصوصية ملاحظاتك، لكنه يعني أيضًا أن الشركة لا تملك ما تعيد تعيينه. إذا ضاعت كلمة المرور ضاع معها المفتاح، وضاعت الملاحظات.
وقد وصف مراجعون لتطبيق ملاحظات مشفّر معروف هذا الموقف تحديدًا: نسوا كلمة المرور، واكتشفوا أنه لا يوجد خيار لإعادة تعيينها، فاضطروا إلى تصدير ما أمكنهم قبل حذف حساباتهم.
الخصوصية والاسترداد يتعارضان
لا يمكن لتحديث أن يحل هذه المشكلة. فلو استطاعت الشركة فك تشفير ملاحظاتك بعد إعادة التعيين، لما كان للتشفير معنى. الخصوصية القوية تعني أنك وحدك المسؤول عن كلمة مرورك.
بعض التطبيقات تتيح طريقة للعودة، مثل مفتاح استرداد أو رموز احتياطية أو جهاز موثوق، لكنها لا تفيد إلا إذا أعددتها قبل أن تحتاج إليها.
ما تفعله قبل أن تنسى
لن يأخذ هذا وقتًا طويلًا، لكنه لا ينفع إلا إذا فعلته قبل أن تُقفل خارج حسابك.
- إذا منحك التطبيق مفتاح استرداد، فاحفظه في مكان آمن، مثل مدير كلمات المرور أو ورقة مطبوعة في البيت.
- صدّر نسخة احتياطية بين حين وآخر، لتكون معك نسخة تفتحها في تطبيق آخر مهما حدث للحساب.
- استخدم كلمة مرور تتذكرها فعلًا، أو احفظها في مدير كلمات مرور تثق به.
- قبل أن تنقل ملاحظات سنوات إلى تطبيق جديد، اعرف ما الذي يحدث إذا فقدت كلمة المرور أو الهاتف.
كيف يتعامل Memory Chat مع ملاحظاتك
إذا كنت تستخدم Memory Chat فملاحظاتك محفوظة على جهازك نفسه مشفّرةً، وحين يتصل الجهاز بالإنترنت تنتقل التعديلات بهدوء إلى أجهزتك الأخرى، أما القراءة والبحث فيعملان حتى دون اتصال.
ومع ذلك فالنصيحة واحدة مع أي تطبيق، وMemory Chat منها: اعرف طريقة الاسترداد قبل أن تودع فيه ملاحظاتك، فإن لم تجد جوابًا واضحًا فاسأل، إذ لا قيمة لملاحظات محمية لا تستطيع الرجوع إليها.
