Términos de servicio
Términos claros y sencillos para usar Memory Chat. Te explicamos qué esperar de nosotros y qué te pedimos a cambio.
Última actualización:
Te damos la bienvenida a Memory Chat. Estos Términos de servicio establecen las normas para usar nuestro sitio web, aplicaciones móviles y funciones de sincronización. Mantenemos el lenguaje claro y evitamos tecnicismos legales innecesarios.
1. Aceptación de Términos
Al acceder o utilizar Memory Chat, usted acepta estar sujeto a estos Términos y nuestra Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no podrá acceder a los Servicios. Estos Términos constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre usted y MemoryChat. Si utiliza los Servicios en nombre de una organización, acepta estos Términos en nombre de esa organización.
2. Cambios a los Términos
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Le notificaremos cualquier cambio publicando los nuevos Términos en esta página y actualizando la fecha de "Última actualización". Su uso continuado de los Servicios después de cualquier cambio constituye la aceptación de los nuevos Términos. Recomendamos revisar estos Términos periódicamente.
3. Descripción de los Servicios
Memory Chat proporciona una aplicación de productividad y toma de notas que permite a los usuarios organizar información utilizando "Memory Boxes": contenedores especializados para notas, presupuestos, mapas, cronómetros, listas de verificación y más. Nuestros Servicios incluyen:
- Página de inicio basada en web y materiales de marketing.
- Aplicaciones móviles (cuando estén disponibles)
- Aplicaciones de escritorio (cuando estén disponibles)
- Funciones de sincronización en la nube
- Atención al cliente
Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o discontinuar cualquier parte de los Servicios en cualquier momento, con o sin previo aviso.
4. Registro de cuenta
Para acceder a determinadas funciones de los Servicios, es posible que deba crear una cuenta. Al crear una cuenta, usted acepta:
- Proporcionar información precisa, actual y completa.
- Mantener y actualizar su información para mantenerla precisa
- Mantenga la seguridad y confidencialidad de sus credenciales de inicio de sesión
- Acepte la responsabilidad de todas las actividades realizadas en su cuenta.
- Notificarnos inmediatamente de cualquier uso no autorizado
Debe tener al menos 13 años (o 16 en la Unión Europea) para utilizar nuestros Servicios. Al utilizar los Servicios, usted declara que cumple con este requisito de edad.
5. Contenido del usuario
Usted conserva la propiedad de cualquier contenido que cree, cargue o almacene utilizando nuestros Servicios ("Contenido de usuario"). Al utilizar nuestros Servicios, usted nos otorga una licencia limitada para:
- Almacenar y procesar su Contenido de usuario para proporcionar los Servicios
- Crear copias de seguridad con fines de protección de datos
- Mostrarle su contenido
No reclamamos la propiedad de su Contenido de usuario y no usaremos, compartiremos ni venderemos su contenido con fines publicitarios u otros fines más allá de la prestación de los Servicios. Usted es el único responsable de su Contenido de usuario y debe asegurarse de que no viole ninguna ley ni infrinja derechos de terceros.
6. Uso Aceptable
Usted acepta no utilizar los Servicios para:
- Violar cualquier ley o reglamento aplicable.
- Infringir la propiedad intelectual u otros derechos de otros
- Cargar código malicioso, virus o contenido dañino
- Intentar obtener acceso no autorizado a nuestros sistemas.
- Interferir o interrumpir los Servicios o servidores
- Acosar, abusar o dañar a otros usuarios
- Enviar spam o comunicaciones no solicitadas
- Hacerse pasar por cualquier persona o entidad
- Utilizar los Servicios para actividades ilegales.
- Eludir cualquier medida de seguridad.
Nos reservamos el derecho de investigar y tomar las medidas apropiadas contra cualquier persona que viole estas prohibiciones, incluida la eliminación de contenido y la cancelación de cuentas.
7. Propiedad intelectual
Los Servicios, incluido todo el contenido, las características y la funcionalidad, son propiedad de MemoryChat y están protegidos por las leyes internacionales de derechos de autor, marcas comerciales y otras leyes de propiedad intelectual. Nuestras marcas comerciales, logotipos y marcas de servicio no se pueden utilizar sin nuestro consentimiento previo por escrito. Todas las demás marcas comerciales que no son de nuestra propiedad y que aparecen en los Servicios son propiedad de sus respectivos dueños. Sujeto a su cumplimiento de estos Términos, le otorgamos una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para acceder y utilizar los Servicios para sus fines personales y no comerciales.
8. Servicios de terceros
Nuestros Servicios pueden contener enlaces a sitios web o servicios de terceros que no son propiedad de MemoryChat ni están controlados por ella. No tenemos control ni asumimos ninguna responsabilidad por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de sitios web o servicios de terceros. El uso de servicios de terceros es bajo su propio riesgo y está sujeto a los términos y condiciones de esos terceros. Los servicios de terceros que utilizamos incluyen:
- PostHog (análisis)
- Brevo (servicios de correo electrónico)
- Gleap (soporte, comentarios, hoja de ruta y actualizaciones)
9. Descargos de responsabilidad
LOS SERVICIOS SE PROPORCIONAN "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD" SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, YA SEA EXPRESA O IMPLÍCITA, INCLUYENDO, PERO NO LIMITADO A, GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR Y NO INFRACCIÓN. No garantizamos que:
- Los Servicios cumplirán con sus requisitos.
- Los Servicios serán ininterrumpidos, oportunos, seguros y libres de errores.
- Cualquier error será corregido.
- Los resultados del uso de los Servicios serán precisos o confiables.
Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión de determinadas garantías, por lo que es posible que algunas de las exclusiones anteriores no se apliquen a su caso.
10. Limitación de responsabilidad
EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY, MEMORYCHAT NO SERÁ RESPONSABLE DE NINGÚN DAÑO INDIRECTO, INCIDENTAL, ESPECIAL, CONSECUENTE O PUNITIVO, NI DE CUALQUIER PÉRDIDA DE GANANCIAS O INGRESOS, YA SEA QUE SE INCURRIÓ DIRECTA O INDIRECTAMENTE, NI DE CUALQUIER PÉRDIDA DE DATOS, USO, BUENA VOLUNTAD U OTRAS PÉRDIDAS INTANGIBLES QUE RESULTEN DE:
- Su acceso o uso de (o incapacidad de acceder o usar) los Servicios
- Cualquier conducta o contenido de cualquier tercero en los Servicios
- Cualquier contenido obtenido de los Servicios
- Acceso, uso o alteración no autorizados de sus transmisiones o contenidos
En ningún caso nuestra responsabilidad total excederá el monto que usted nos pagó, si corresponde, en los últimos doce meses por los Servicios que dieron lugar al reclamo. Algunas jurisdicciones no permiten la limitación o exclusión de responsabilidad por ciertos daños, por lo que es posible que algunas de las limitaciones anteriores no se apliquen a usted.
11. Indemnización
Usted acepta defender, indemnizar y eximir de responsabilidad a MemoryChat y sus funcionarios, directores, empleados y agentes de y contra cualquier reclamo, responsabilidad, daño, sentencia, indemnización, pérdida, costo, gasto u honorario (incluidos los honorarios razonables de abogados) que surjan de o estén relacionados con:
- Su violación de estos Términos
- Su uso de los Servicios
- Su contenido de usuario
- Su violación de cualquier derecho de terceros
12. Terminación
Podemos cancelar o suspender su acceso a los Servicios inmediatamente, sin previo aviso ni responsabilidad, por cualquier motivo, incluso si incumple estos Términos. Tras la terminación, su derecho a utilizar los Servicios cesará inmediatamente. Si desea cancelar su cuenta, puede contactarnos en support@memorychat.app. Todas las disposiciones de los Términos que por su naturaleza deberían sobrevivir a la terminación seguirán vigentes, incluidas las disposiciones de propiedad, renuncias de garantía, indemnización y limitaciones de responsabilidad.
13. Ley aplicable
Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la jurisdicción en la que esté establecido MemoryChat, sin tener en cuenta sus disposiciones sobre conflicto de leyes. Cualquier disputa que surja de estos Términos o los Servicios se resolverá mediante arbitraje vinculante o en los tribunales de jurisdicción competente. Si se determina que alguna disposición de estos Términos es inaplicable o inválida, esa disposición se limitará o eliminará en la medida mínima necesaria, y las disposiciones restantes permanecerán en pleno vigor y efecto.
14. Información de contacto
Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos, contáctenos:
- Consultas legales: legal@memorychat.app
- Soporte general: soporte@memorychat.app