شروط الخدمة

1. قبول الشروط

من خلال الوصول إلى Memory Chat أو استخدامه، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط وسياسة الخصوصية الخاصة بنا. إذا كنت لا توافق على أي جزء من هذه الشروط، فلا يجوز لك الوصول إلى الخدمات. تشكل هذه الشروط اتفاقية ملزمة قانوناً بينك وبين MemoryChat. إذا كنت تستخدم الخدمات نيابة عن مؤسسة، فإنك توافق على هذه الشروط نيابة عن تلك المؤسسة.

2. التغييرات على الشروط

نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت. سنبلغك بأي تغييرات عن طريق نشر الشروط الجديدة على هذه الصفحة وتحديث تاريخ "آخر تحديث". استمرار استخدامك للخدمات بعد أي تغييرات يشكل قبولاً للشروط الجديدة. نوصي بمراجعة هذه الشروط بشكل دوري.

3. وصف الخدمات

يوفر Memory Chat تطبيقاً للإنتاجية وتدوين الملاحظات يسمح للمستخدمين بتنظيم المعلومات باستخدام "صناديق الذاكرة" - حاويات متخصصة للملاحظات والميزانيات والخرائط والموقتات وقوائم المهام والمزيد. تشمل خدماتنا:

• صفحة الويب الترويجية والمواد التسويقية
• تطبيقات الهاتف المحمول (عند توفرها)
• تطبيقات سطح المكتب (عند توفرها)
• ميزات المزامنة السحابية
• دعم العملاء

نحتفظ بالحق في تعديل أو تعليق أو إيقاف أي جزء من الخدمات في أي وقت، مع أو بدون إشعار.

4. تسجيل الحساب

للوصول إلى ميزات معينة من الخدمات، قد تحتاج إلى إنشاء حساب. عند إنشاء حساب، فإنك توافق على:

• تقديم معلومات دقيقة وحالية وكاملة
• الحفاظ على معلوماتك وتحديثها لإبقائها دقيقة
• الحفاظ على أمان وسرية بيانات اعتماد تسجيل الدخول الخاصة بك
• قبول المسؤولية عن جميع الأنشطة تحت حسابك
• إبلاغنا فوراً بأي استخدام غير مصرح به

يجب أن يكون عمرك 13 عاماً على الأقل (أو 16 في الاتحاد الأوروبي) لاستخدام خدماتنا. باستخدام الخدمات، فإنك تقر بأنك تستوفي متطلبات العمر هذه.

5. محتوى المستخدم

تحتفظ بملكية أي محتوى تنشئه أو تحمّله أو تخزنه باستخدام خدماتنا ("محتوى المستخدم"). باستخدام خدماتنا، فإنك تمنحنا ترخيصاً محدوداً من أجل:

• تخزين ومعالجة محتوى المستخدم الخاص بك لتقديم الخدمات
• إنشاء نسخ احتياطية لأغراض حماية البيانات
• عرض المحتوى الخاص بك لك

نحن لا ندعي ملكية محتوى المستخدم الخاص بك، ولن نستخدم أو نشارك أو نبيع المحتوى الخاص بك لأغراض إعلانية أو أغراض أخرى تتجاوز تقديم الخدمات. أنت وحدك المسؤول عن محتوى المستخدم الخاص بك ويجب عليك التأكد من أنه لا ينتهك أي قوانين أو يتعدى على حقوق الطرف الثالث.

6. الاستخدام المقبول

توافق على عدم استخدام الخدمات من أجل:

• انتهاك أي قوانين أو لوائح سارية
• التعدي على الملكية الفكرية أو حقوق الآخرين
• تحميل أكواد ضارة أو فيروسات أو محتوى ضار
• محاولة الوصول غير المصرح به إلى أنظمتنا
• التدخل في الخدمات أو الخوادم أو تعطيلها
• مضايقة أو إساءة أو إيذاء المستخدمين الآخرين
• إرسال رسائل غير مرغوب فيها أو اتصالات غير مطلوبة
• انتحال شخصية أي شخص أو كيان
• استخدام الخدمات لأنشطة غير قانونية
• التحايل على أي تدابير أمنية

نحتفظ بالحق في التحقيق واتخاذ الإجراءات المناسبة ضد أي شخص ينتهك هذه المحظورات، بما في ذلك إزالة المحتوى وإنهاء الحسابات.

7. الملكية الفكرية

الخدمات، بما في ذلك جميع المحتويات والميزات والوظائف، مملوكة لـ MemoryChat ومحمية بموجب قوانين حقوق النشر والعلامات التجارية والملكية الفكرية الأخرى الدولية. لا يجوز استخدام علاماتنا التجارية وشعاراتنا وعلامات الخدمة الخاصة بنا دون موافقتنا الكتابية المسبقة. جميع العلامات التجارية الأخرى غير المملوكة لنا والتي تظهر على الخدمات هي ملك لأصحابها المعنيين. مع مراعاة امتثالك لهذه الشروط، نمنحك ترخيصاً محدوداً وغير حصري وغير قابل للنقل للوصول إلى الخدمات واستخدامها لأغراضك الشخصية غير التجارية.

8. خدمات الطرف الثالث

قد تحتوي خدماتنا على روابط لمواقع أو خدمات طرف ثالث ليست مملوكة أو خاضعة لسيطرة MemoryChat. ليس لدينا أي سيطرة على، ولا نتحمل أي مسؤولية عن، محتوى أو سياسات الخصوصية أو ممارسات أي مواقع أو خدمات طرف ثالث. استخدامك لخدمات الطرف الثالث على مسؤوليتك الخاصة ويخضع لشروط وأحكام تلك الأطراف الثالثة. تشمل خدمات الطرف الثالث التي نستخدمها:

• PostHog (التحليلات)
• Brevo (خدمات البريد الإلكتروني)
• Tawk.to (الدردشة المباشرة)
• UserJot (جمع الملاحظات)

9. إخلاء المسؤولية

يتم تقديم الخدمات "كما هي" و"كما هي متاحة" دون ضمانات من أي نوع، سواء كانت صريحة أو ضمنية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الضمانات الضمنية للتسويق والملاءمة لغرض معين وعدم الانتهاك. نحن لا نضمن أن:

• الخدمات ستلبي متطلباتك
• الخدمات ستكون متواصلة أو في الوقت المناسب أو آمنة أو خالية من الأخطاء
• سيتم تصحيح أي أخطاء
• النتائج من استخدام الخدمات ستكون دقيقة أو موثوقة

بعض الولايات القضائية لا تسمح باستبعاد ضمانات معينة، لذلك قد لا تنطبق عليك بعض الاستثناءات المذكورة أعلاه.

10. تحديد المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون، لن تكون MEMORYCHAT مسؤولة عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو عقابية، أو أي خسارة في الأرباح أو الإيرادات، سواء تم تكبدها بشكل مباشر أو غير مباشر، أو أي خسارة في البيانات أو الاستخدام أو الشهرة أو الخسائر غير الملموسة الأخرى، الناتجة عن:

• وصولك إلى الخدمات أو استخدامها (أو عدم قدرتك على الوصول إليها أو استخدامها)
• أي سلوك أو محتوى لأي طرف ثالث على الخدمات
• أي محتوى تم الحصول عليه من الخدمات
• الوصول غير المصرح به أو الاستخدام أو التغيير لعمليات النقل أو المحتوى الخاص بك

في أي حال من الأحوال، لن تتجاوز مسؤوليتنا الإجمالية المبلغ الذي دفعته لنا، إن وجد، في الاثني عشر شهراً الماضية عن الخدمات التي تسببت في المطالبة. بعض الولايات القضائية لا تسمح بتحديد أو استبعاد المسؤولية عن بعض الأضرار، لذلك قد لا تنطبق عليك بعض القيود المذكورة أعلاه.

11. التعويض

توافق على الدفاع عن MemoryChat ومسؤوليها ومديريها وموظفيها ووكلائها وتعويضهم وحمايتهم من أي مطالبات والتزامات وأضرار وأحكام وجوائز وخسائر وتكاليف ونفقات أو رسوم (بما في ذلك أتعاب المحاماة المعقولة) الناشئة عن أو المتعلقة بـ:

• انتهاكك لهذه الشروط
• استخدامك للخدمات
• محتوى المستخدم الخاص بك
• انتهاكك لحقوق أي طرف ثالث

12. الإنهاء

يجوز لنا إنهاء أو تعليق وصولك إلى الخدمات فوراً، دون إشعار مسبق أو مسؤولية، لأي سبب، بما في ذلك إذا انتهكت هذه الشروط. عند الإنهاء، سينتهي حقك في استخدام الخدمات على الفور. إذا كنت ترغب في إنهاء حسابك، يمكنك الاتصال بنا على support@memorychat.app. جميع أحكام الشروط التي يجب أن تبقى سارية بطبيعتها بعد الإنهاء ستبقى سارية، بما في ذلك أحكام الملكية وإخلاء المسؤولية من الضمانات والتعويض وتحديد المسؤولية.

13. القانون الحاكم

يجب أن تحكم هذه الشروط وتُفسر وفقاً لقوانين الولاية القضائية التي تأسست فيها MemoryChat، دون اعتبار لأحكام تعارض القوانين. يجب حل أي نزاعات ناشئة عن هذه الشروط أو الخدمات من خلال التحكيم الملزم أو في المحاكم ذات الاختصاص القضائي. إذا تبين أن أي حكم من هذه الشروط غير قابل للتنفيذ أو باطل، فسيتم تحديد أو إلغاء هذا الحكم إلى الحد الأدنى الضروري، وستظل الأحكام المتبقية سارية المفعول بالكامل.

14. معلومات الاتصال

إذا كان لديك أي أسئلة حول هذه الشروط، يرجى الاتصال بنا:

• الاستفسارات القانونية: legal@memorychat.app
• الدعم العام: support@memorychat.app